El 60% de tus clientes
no vuelve.
No porque tu producto sea malo. Porque nadie los siguió. BITS guarda cada cliente, cada conversación de WhatsApp y cada compra — y te avisa cuando alguien valioso está a punto de irse.
Disponible desde el plan Pro · RD$ 3,990/mes
3 perfiles, 1 sistema
Para el dueño
Sabes qué clientes están a punto de no volver. Sabes cuáles son tus VIP. Sabes qué campaña funcionó.
Para tu equipo de ventas
Cada conversación de WhatsApp queda guardada con su cliente. Nadie más pregunta "¿quién atendió a este?".
Para tu cliente
Recibe respuestas rápidas, recordatorios útiles y ofertas que sí le interesan. Por el canal que ya usa: WhatsApp.
Cuando un cliente vuelve y otro no
BITS guarda quién es, qué compró, cuánto gastó. Le manda un mensaje de bienvenida por WhatsApp.
Sin que tu cajera pida cédula 5 veces.
BITS lo detecta a los 30 días. Te avisa. Le sugiere mandar una promo personalizada.
Sin que el cliente se vaya a la competencia sin que sepas.
Tu equipo ve su historial completo: compras, tickets pasados, lealtad acumulada. Responde mejor.
Sin "permítame consulto y le devuelvo la llamada".
Segmentas: "clientes que compraron postres en los últimos 90 días". Mandas un mensaje. Mides aperturas y conversiones.
Sin lista genérica que molesta a quien no le interesa.
BITS le manda un saludo automático con un descuento o un regalo. Sin que nadie tenga que recordarlo.
Sin que el cliente sienta que es uno más.
BITS captura el contacto, lo guarda con su origen, lo asigna a un vendedor. Mide qué anuncio convirtió.
Sin perder leads en DMs olvidados.
El CRM que tu cliente no ve, pero siente
WhatsApp Business API oficial
No la app personal ni Business gratuita. Multi-operador, plantillas verificadas, métricas reales, cero riesgo de bloqueo.
Historial 360° por cliente
Compras, mensajes, citas, documentos, lealtad — todo en una sola vista.
Lealtad y puntos
Acumulación por monto, por categoría, por visita. Canjeable en POS o por WhatsApp.
Segmentación automática
VIP, nuevos, dormidos, en riesgo, frecuentes. BITS los clasifica solo según comportamiento.
Campañas masivas
Mensajes de WhatsApp con plantillas autorizadas. Variables personalizadas por cliente.
Recuperación de inactivos
BITS detecta clientes que dejaron de venir y propone qué decirles.
Cumpleaños y fechas especiales
Mensajes y promos automáticas en fechas relevantes.
Captura desde Instagram/Facebook Ads
Mide qué anuncio generó qué cliente. ROI real por campaña.
Asignación de tickets
Cada conversación tiene un dueño. Cierre con tiempo de respuesta y satisfacción.
Conectado a cada venta
→ Neura POS
Cada venta identifica al cliente y suma puntos automáticamente.
→ Inventario
Si un producto se queda sin stock, BITS le avisa al cliente que lo había pedido.
→ Neura AI
IA predice qué clientes van a comprar de nuevo y cuáles están a punto de irse.
→ Marketing
Anuncios de Meta Ads alimentan leads que se asignan a vendedores.
Sobre Neura CRM + WhatsApp
¿Necesito mi propio número de WhatsApp Business?
Sí, recomendado. Te ayudamos a migrar tu número actual a la API oficial (sin perder conversaciones). El proceso toma 2-5 días con Meta.
¿Puedo mandar mensajes masivos sin que me bloqueen?
Sí, porque usamos la API oficial con plantillas pre-aprobadas. Los mensajes promocionales requieren opt-in del cliente. Los transaccionales (recordatorios, confirmaciones) no.
¿Cuántos operadores pueden atender el WhatsApp a la vez?
Plan Pro: hasta 5 operadores. Plan Empresa: ilimitado. Cada conversación se asigna o se rota automáticamente.
¿El cliente sabe que está hablando con un sistema?
No, está hablando con humanos de tu equipo. La diferencia es que tu equipo ve el historial completo y responde con contexto. La IA solo sugiere respuestas, no responde sola.
Demo con tu propia base de clientes
Subimos tu Excel de clientes (lo que tengas), conectamos un WhatsApp de prueba y te enseñamos cómo se siente operar con BITS un día normal.